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Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 5 de mayo de 2026

1. Aceptación

Estos Términos regulan el uso del sitio entrenia.app y de la aplicación Entrenia (en adelante, "el Servicio"). El acceso o uso del Servicio implica la aceptación íntegra y sin reservas de los presentes Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

Entrenia es un copiloto digital con inteligencia artificial dirigido a profesionales del ejercicio físico, fisioterapia, rehabilitación y monitorización deportiva. El Servicio incluye:

  • Gestión de alumnos, sesiones y planes de entrenamiento.
  • Registro de pagos y gastos por voz.
  • Sesiones de entrenamiento guiadas por IA (Gaia) en el domicilio del alumno.
  • Análisis y resúmenes automatizados de la evolución de cada alumno.
  • Reconocimiento óptico de tickets y exportación contable.

Entrenia no es un dispositivo médico ni un servicio sanitario. La información ofrecida tiene carácter orientativo y no sustituye el diagnóstico, el tratamiento ni el consejo de un profesional sanitario cualificado.

3. Registro y cuenta

Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta proporcionando datos veraces, actuales y completos. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta.
  • Notificarnos sin demora cualquier acceso no autorizado.

Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público.
  • Subir datos personales de terceros sin su consentimiento o base legal.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilación o intento de eludir medidas de seguridad.
  • Acceder al Servicio mediante medios automatizados (scraping, bots) salvo autorización.
  • Difundir virus, malware u otro código malicioso.
  • Suplantar identidades o falsear afiliaciones.
  • Usar el Servicio para diagnosticar o tratar enfermedades fuera del alcance previsto.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cierre de tu cuenta sin previo aviso, y a las acciones legales correspondientes.

5. Datos de los alumnos

Cuando introduces datos de tus alumnos, actúas como responsable del tratamiento y debes contar con la base legal adecuada (consentimiento, ejecución contractual o interés legítimo). Entrenia actúa como encargado del tratamiento y trata los datos siguiendo tus instrucciones documentadas y la política de privacidad.

Te comprometes a no introducir en el Servicio categorías especiales de datos (salud, origen étnico, orientación sexual, ideología, etc.) más allá de lo estrictamente necesario para la actividad de entrenamiento, y a informar a tus alumnos del tratamiento.

6. Plan de piloto y precio

Durante la fase de piloto, el Servicio se ofrece de forma gratuita y sin compromiso de permanencia. Cuando lancemos planes de pago, te lo notificaremos con al menos 30 días de antelación. Podrás cancelar tu cuenta sin penalización antes de que entre en vigor cualquier plan de pago.

7. Propiedad intelectual

El software, marcas, logotipos, diseño y contenidos de Entrenia son propiedad del titular o de terceros con licencia. Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio durante la vigencia de tu cuenta.

Los datos que tú introduces (alumnos, sesiones, recibos) son tuyos. Puedes exportarlos en cualquier momento.

8. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos ausencia total de incidencias. Podemos realizar tareas de mantenimiento, mejoras o actualizaciones que requieran interrupciones temporales, comunicándolas con la mayor antelación posible.

9. Limitación de responsabilidad

En los límites permitidos por la ley, Entrenia no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o de datos que no se deba a su propia culpa o negligencia. La responsabilidad máxima derivada del uso del Servicio no superará el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la cause (durante el piloto: 0 €).

Las decisiones clínicas, de entrenamiento o de gestión que tomes basándote en la información del Servicio son tu responsabilidad profesional.

10. Cancelación y baja

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a hola@entrenia.app. Tras la baja, tus datos se conservarán durante un periodo razonable de gracia (30 días) por si quieres reactivar la cuenta, y posteriormente se eliminarán o anonimizarán salvo obligación legal de conservación.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o desde la propia aplicación con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, será aplicable el fuero del consumidor; para usuarios profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo disposición legal en contrario.

13. Contacto

Para cualquier duda relativa a estos Términos: hola@entrenia.app .

Nota: documento orientativo pendiente de revisión por asesor legal antes de su publicación oficial.